Chính Sách Bán Hàng – Mousse Ngọc Cường

Tại CÔNG TY TNHH MOUSSE NGỌC CƯỜNG, chúng tôi luôn đặt uy tín và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bán hàng của chúng tôi được xây dựng dựa trên các tiêu chí: rõ ràng – minh bạch – linh hoạt – hỗ trợ tối đa, nhằm đảm bảo mang lại trải nghiệm mua sắm và hợp tác chuyên nghiệp, hiệu quả cho tất cả đối tác và khách hàng trên toàn quốc và quốc tế.

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách bán hàng được áp dụng cho:

  • Khách hàng doanh nghiệp, đại lý, nhà phân phối trong và ngoài nước

  • Khách hàng cá nhân có nhu cầu mua sỉ hoặc đặt hàng sản xuất theo yêu cầu

  • Các đơn vị thi công, xưởng nội thất, nhà máy, trung tâm phân phối sản phẩm foam – đế giày – nệm sofa, v.v.

2. Phạm vi cung cấp sản phẩm

Hiện tại, chúng tôi nhận sản xuất và cung cấp đa dạng sản phẩm:

  • Mousse xốp các loại (mút foam thường, foam kháng cháy, foam đàn hồi cao…)

  • Các sản phẩm mousse định hình, mousse cắt theo yêu cầu

  • Vải sofa và vải cho nội thất ngoài trời

  • Nệm ghế sofa, nệm ngoài trời, nệm theo thiết kế riêng

  • Đế giày PU tổng hợp dùng cho giày nam nữ xuất khẩu

  • Thùng carton các loại

  • Hàng xuất khẩu theo tiêu chuẩn Mỹ, Châu Âu, và Nhật Bản đáp ứng số lượng lớn.

Giao hàng toàn quốc và nhận sản xuất số lượng lớn theo yêu cầu.

3. Hình thức đặt hàng

Quý khách hàng có thể đặt hàng qua:

  • Hotline: 093-211-8367 (Phòng Kinh doanh)

  • Email: linh.pham@moussengoccuong.com

  • Trực tiếp tại văn phòng hoặc nhà máy: Khách hàng được xem mẫu thực tế, trao đổi yêu cầu và nhận báo giá chi tiết.

Mousse Ngọc Cường cam kết phản hồi đơn hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận yêu cầu đặt hàng.

4. Báo giá và xác nhận đơn hàng

  • Giá cả được niêm yết rõ ràng, minh bạch theo đơn hàng, số lượng, thời điểm và chi phí liên quan (nếu có).

  • Bảng báo giá chi tiết sẽ được gửi qua email hoặc trực tiếp (PDF, Word) để khách hàng xác nhận trước khi ký hợp đồng.

  • Với đơn hàng số lượng lớn hoặc đặt gia công riêng, chúng tôi sẽ tiến hành ký hợp đồng và yêu cầu đặt cọc theo tỷ lệ hợp lý (thường 30% – 50%).

5. Thời gian sản xuất và giao hàng

  • Đối với hàng có sẵn: Giao hàng ngay trong ngày hoặc từ 1–3 ngày (nội thành TP.HCM)

  • Với hàng đặt theo yêu cầu: Thời gian sản xuất tùy theo khối lượng, thường dao động từ 3–7 ngày làm việc

  • Hỗ trợ vận chuyển toàn quốc, có chính sách ưu đãi vận chuyển cho khách hàng đặt số lượng lớn

Mousse Ngọc Cường luôn đảm bảo đúng tiến độ – đúng chất lượng – đúng mẫu mã theo cam kết ban đầu.

6. Đổi – Trả hàng & bảo hành

Chúng tôi chấp nhận đổi hoặc xử lý sản phẩm nếu:

  • Hàng giao không đúng mẫu mã, quy cách, kích thước như cam kết

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật do phía sản xuất

  • Có báo lỗi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng

Với các trường hợp do bên khách hàng gây ra (bảo quản sai, vận chuyển sai quy cách,…), chúng tôi sẽ hỗ trợ theo chính sách xử lý riêng.

7. Chính sách thanh toán linh hoạt

Áp dụng nhiều hình thức thanh toán:

  • Tiền mặt trực tiếp

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán theo tiến độ (có hợp đồng/hóa đơn VAT)

  • Thanh toán COD (nội thành)

Xem chi tiết tại mục: Phương Thức Thanh Toán

8. Cam kết từ Mousse Ngọc Cường

  • Đúng chất lượng, đúng nguồn gốc, rõ ràng từng thông số kỹ thuật

  • Báo giá cạnh tranh, minh bạch và không phát sinh chi phí ẩn

  • Hỗ trợ kỹ thuật & tư vấn sản phẩm tận tình trước – trong – sau khi mua hàng

  • Chính sách hậu mãi chu đáo, ưu tiên lợi ích lâu dài cho khách hàng

Thông tin liên hệ đặt hàng & tư vấn

CÔNG TY TNHH MOUSSE NGỌC CƯỜNG
📍 Văn phòng: 2/3B Nguyễn Thị Ngâu, Ấp Trung Đông, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, TP.HCM
🏭 Nhà máy: Số 2 Đường 129, Ấp 12, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, TP.HCM
📞 Điện thoại: (028) 6252 2001
📱 Hotline: 093-211-8367 (Phòng Kinh Doanh)
📧 Email: sales@moussengoccuong.com | linh.pham@moussengoccuong.com
🌐 Website: www.moussengoccuong.com