Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Mousse Ngọc Cường

Tại Công ty TNHH Mousse Ngọc Cường, chúng tôi luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website www.moussengoccuong.com. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng truy cập website hoặc đặt hàng trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin công ty/doanh nghiệp (nếu có)

Mục đích của việc thu thập là để:

  • Cung cấp thông tin, báo giá, hợp đồng, hoặc tư vấn sản phẩm theo yêu cầu.

  • Thực hiện việc giao hàng, xuất hóa đơn.

  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, chính sách ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận bản tin).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty với các mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba, trừ những trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Công ty TNHH Mousse Ngọc Cường.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong thời gian giao dịch và thời gian cần thiết cho dịch vụ hậu mãi, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty Mousse Ngọc Cường cam kết:

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật như tường lửa, mã hóa SSL, phân quyền truy cập dữ liệu nhằm bảo vệ thông tin khách hàng.

  • Hạn chế tối đa việc truy cập thông tin khách hàng, chỉ nhân sự có trách nhiệm mới được cấp quyền truy cập.

  • Không sử dụng thông tin cá nhân khách hàng vào mục đích thương mại trái phép.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi:

  • Cung cấp thông tin cá nhân đã thu thập.

  • Sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin khi cần thiết.

  • Hủy đăng ký nhận email marketing hoặc thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Mọi yêu cầu có thể gửi về địa chỉ email: linh.pham@moussengoccuong.com để được hỗ trợ nhanh chóng.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua thông tin sau:

CÔNG TY TNHH MOUSSE NGỌC CƯỜNG
📍 Văn phòng: 2/3B Nguyễn Thị Ngâu , Ấp Trung Đông, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, TPHCM
🏭 Nhà máy: Số 2, Đường 129, Ấp 12, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, TPHCM
📞 Điện thoại: (028) 62522001
📱 Hotline: 093-211-8367 (Phòng Kinh doanh)
📧 Email: sales@moussengoccuong.com | linh.pham@moussengoccuong.com
🌐 Website: www.moussengoccuong.com

Lưu ý: Chính sách này có thể được điều chỉnh, cập nhật mà không cần thông báo trước. Mỗi lần truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật của chúng tôi.